kosten für Kostenvoranschlag !!!???

[Pulsar]

Moin,
wenn dann der Preis für den Kostenvoranschlag bei der Reparaturrechnungslegung berücksichtigt wird, ist alles noch im Rahmen.
Viele Händler gehen dazu über.
Es wurden wohl zu viele Schäden nach KVA mit den gegnerischen Versicherungen abgerechnet.
Die Reparaturen wurden nie, oder nur behelfsmässig gemacht.
Die Arbeit des Voranschlages blieb also beim Autohaus "kleben".

Gruß
Kuddel

Naja, dann sollen die Werkstätten halt sagen KVA meinetwegen 20€ oder was auch immer und wenn die Reparatur gemacht wird, bekommst das wieder zurück. ist meiner Meinung nach ein faires Angebot. Denn normalerweise sind ja Kostenvoranschläge einfach Marketingkosten bzw Vertriebskosten, und die sind meistens ohnehin schon eingerechtet

Genau das von Kuddel geschrieben ist der Punkt, habe das x-male gemacht mit dem KV, für Kunden.

Normalerweise ist es bei einem Schadenfall so das man für den KV bis 500 oder 1000 Euro / Schadensumme ca. 10 % des Gesamtschadens nimmt. Danach irgendetwas zwischen 50 - 150 Euro, je nach Aufwand. Dabei sollte man berücksichtigen das es auch KV's über 4000 Euro und mehr gibt. Das ist normal und wird auch so draußen gelebt.

Sinn ist das nicht jeder der eine Kratzer in der Tür hat oder einen Streifschaden an der Fahrzeugseite etc. den KV nimmt damit bei der Versicherung abrechnet und die Werkst. nichts bekommt, aber ( wie schon oben geschrieben ) den Arbeitsaufwand hat.

Die 10 % für den KV kommen deshalb eher von den Unfallschäden als von normalen Wartungsarbeiten.

Daher keine Masche sonder alles ganz normal.

Gruß Pulsar.

[Cinderella]

Guten Morgen,

ich glaube von euch hat niemand auch nur die geringste Vorstellung was passieren würde, wenn wir die KV´s ohne Berechnung von Gebühren erstellen würden.

Um einen KV zu erstellen muß man wenn es sich nicht gerade um eine Inspektion handelt schließlich auch das Fahrzeug begutachten, die Daten des Fahrzeug und Kunden erfassen. Die notwendigen Positionen müssen bestimmt werden usw. und dieses sollen wir in der heutigen Zeit kostenlos machen, wo die Kunden noch vor uns anfangen im Web nach Teilen zu suchen ???

Ab und an muß ich mich echt fragen in welcher Welt "Ihr" so alle lebt, dass Ihr glaubt das dieses so sein kann. Wenn mein PC kaputt ist und ich diesen instandsetzen lassen möchte muß ich auch für den KV zahlen, wenn ich keinen Rep.-Auftrag erteile.

Ist meine Waschmaschine kaputt ist es genau der gleiche Fall, Rep.-Auftrag oder KV zahlen.

Weshalb glaubt die ganze Welt das dieses bei der KFZ-Branche anders sein muß oder sein sollte.

Gruß Ralf

[Maveric]

Weshalb glaubt die ganze Welt das dieses bei der KFZ-Branche anders sein muß oder sein sollte.

Gruß Ralf

Moin,

Hmmm.... vielleicht wegen dem Service? .... um Kunden zu bekommen bzw. zu behalten? ....

[Cinderella]

Guten Morgen Maveric,

zeige mir eine Branche wo die Kunden so viel Zucker in den A.... geblasen bekommen wie in der KFZ-Branche, im besonderen von den Herstellern und deren Vertragshändlern !!!

Service ist etwas tolles, aber auch der will bezahlt sein - sonst gibt es nicht lange diesen Service !!!

Deine Aussage ist dann aber für alle Branche gültig, die Frage war ja weshalb dieses bei der KFZ-Branche anders sein soll !!!

Gruß Ralf