08.09.2006, 17:31
Hallo!
Es ist einfach unglaublich was man mit dem Laden durchmacht... Nachdem ich nun die Daten von unserem armen schwedischen Kollegen bekommen habe, habe ich mich nun mal um seine Angelegenheit gekümmert. Bevor ich nun da einfach hingefahren bin, habe ich heute morgen gleich erst einmal angerufen. Habe da auch direkt Herrn Wolff an die Strippe bekommen. Der Name war Ihm sofort bekannt und er sagte das Paket sei zurück gekommen mit irgendetwas "finnischem" drauf geschrieben... Nun, die Lieferadresse liegt aber in Schweden... Er sagte mir das er die Teile auch etwas später erst verschicken konnte, da die RS2 Teile etwas seltener seien. Komisch das dann etwas verkauft wird, wenn es noch gar nicht da ist... Nun sei aber das Paket wieder unterwegs nach Schweden. Ich fragte dann sofort nach dem Versandunternehmen und der Paketnummer um das nachzuvollziehen wo es denn nun unterwegs ist. Er sagte mir daraufhin das er grad nicht im Büro sei und somit nicht die Daten da hätte. Ich sollte in einer halben Stunde nochmal anrufen. Gesagt getan, habe ich eine halbe Stunde später nochmal angerufen. Einer seiner zwei Mitarbeiter sagte mir dann das er noch im Lager unterwegs sei und erst in einer Stunde wieder da sei... Ich also nach einer weiteren Stunde nochmal angerufen und wie soll es auch sein-Herr Wolff sei immer noch im Lager. Habe dann ca. zwei Stunden später nochmal angerufen und siehe da - der Herr Wolff immer noch im Lager und nicht zu erreichen. Sollte dann meine Nr. geben, damit Herr Wolff mich zurückrufen könnte. Bis 17:00 Uhr noch kein Rückruf, also habe ich nochmal dort angerufen. Eine Dame sagte mir nun das Herr Wolff geschäftlich unterwegs sei. Habe diese nette Dame dann mal etwas "zurechtgewiesen" das ich mich nun so langsam ver...... fühle. Sie sagte nun sie würde sich sofort darum kümmern und mich sofort zurückrufen. Sie werde den "Kollegen" auf dem Handy anrufen. Nun haben wir eine halbe Stunde später und das Telefon schweigt immer noch...
Was ist das für ein Saftladen????
Glaube das ich da wohl wirklich mal vorbei fahren sollte ohne Ankündigung um den lieben, kundenfreundlichen Herrn Wolff mal persönlich kennenzulernen...
Es ist einfach unglaublich was man mit dem Laden durchmacht... Nachdem ich nun die Daten von unserem armen schwedischen Kollegen bekommen habe, habe ich mich nun mal um seine Angelegenheit gekümmert. Bevor ich nun da einfach hingefahren bin, habe ich heute morgen gleich erst einmal angerufen. Habe da auch direkt Herrn Wolff an die Strippe bekommen. Der Name war Ihm sofort bekannt und er sagte das Paket sei zurück gekommen mit irgendetwas "finnischem" drauf geschrieben... Nun, die Lieferadresse liegt aber in Schweden... Er sagte mir das er die Teile auch etwas später erst verschicken konnte, da die RS2 Teile etwas seltener seien. Komisch das dann etwas verkauft wird, wenn es noch gar nicht da ist... Nun sei aber das Paket wieder unterwegs nach Schweden. Ich fragte dann sofort nach dem Versandunternehmen und der Paketnummer um das nachzuvollziehen wo es denn nun unterwegs ist. Er sagte mir daraufhin das er grad nicht im Büro sei und somit nicht die Daten da hätte. Ich sollte in einer halben Stunde nochmal anrufen. Gesagt getan, habe ich eine halbe Stunde später nochmal angerufen. Einer seiner zwei Mitarbeiter sagte mir dann das er noch im Lager unterwegs sei und erst in einer Stunde wieder da sei... Ich also nach einer weiteren Stunde nochmal angerufen und wie soll es auch sein-Herr Wolff sei immer noch im Lager. Habe dann ca. zwei Stunden später nochmal angerufen und siehe da - der Herr Wolff immer noch im Lager und nicht zu erreichen. Sollte dann meine Nr. geben, damit Herr Wolff mich zurückrufen könnte. Bis 17:00 Uhr noch kein Rückruf, also habe ich nochmal dort angerufen. Eine Dame sagte mir nun das Herr Wolff geschäftlich unterwegs sei. Habe diese nette Dame dann mal etwas "zurechtgewiesen" das ich mich nun so langsam ver...... fühle. Sie sagte nun sie würde sich sofort darum kümmern und mich sofort zurückrufen. Sie werde den "Kollegen" auf dem Handy anrufen. Nun haben wir eine halbe Stunde später und das Telefon schweigt immer noch...
Was ist das für ein Saftladen????
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