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[svenusABC]

Entriegelt der Verdeckkastendeckel? Hebt er sich um ca. 5 cm und bleibt dann stehen?

Falls das der Fall sein sollte, dann folgendes einfach mal ausprobieren
(ich hatte das Problem gerade erst und habe es dank fleissiger Leserei im Forum
richtig eingrenzen können):
Kofferraumschloss in "Waagerecht-Stellung" bringen (mit dem Schlüssel) und
prüfen, ob der Verdeckkastendeckel sich bei Betätigung des
elektrischen Verdeckmechanismus dann vollständig öffnet.

Wenn das der Fall ist, dann ist der Fehler schonmal eingegrenzt:
Kofferraumschlossschalter meldet falsche Stellung oder
hinteres Verdeckkastenkabel ist angebrochen
(das Forum hilft zu diesen Stichwörten weiter).