Schlechte Erfahrung beim Kauf eines gebrauchten Stoßfängers
#1
Servus zusammen, ich möchte vor o. g. Firma warnen! Warum:

Ich habe am 20.11.2020 für meinen A6 eine Stoßstange incl. Lackierung beim Online-Händler DM-Autoteile bestellt. Der Händler sichert auf seiner Internetseite eine Einhundertprozentige Passgenauigkeit des Ersatzteiles zu.
 
Den Farbcode meines Fahrzeuges zur Lackierung der Stoßstange in Wagenfarbe habe ich dann durchgegeben, um die Stoßstange einbaufertig in Wagenfarbe zu erhalten!
 
Als ich die Stoßstange nach ca. 14 Tagen erhielt musste ich die Anbauteile (Nebelscheinwerfer, Nebelscheinwerfer-Abdeckung, Einparkhilfe-Sensoren, Scheibenreinigungsanlage, Chromzierleisten, Kühlergrill) aus der alten Stoßstange in die neue Stoßstange umbauen.
 
Dabei stellte sich heraus, daß die Anbauteile zum Teil erst mit mühsamen Anpassungsarbeiten bzw. gar nicht richtig passen:
 
- Nur die Nebelscheinwerfer konnten eins zu eins umgebaut werden
 
- Die Abdeckblende der Nebelscheinwerfer rastet normalerweise beidseitig in die Stoßstange ein, dazu sollten eigentlich passende Aussparungen bzw. ein Zapfen vorhanden sein. Die Aussparrungen mussten erst erweitert bzw. aufgefeilt werden, damit die Blende an einer Seite einrastet. An der anderen Seite wird die Blende von einem Zapfen gehalten, der normalerweise auch einrasten soll, was bei der neuen Stoßstange auf Grund falscher Maße nicht funktioniert. Die Blende „hängt“ hier quasi in der Luft.
 
- Die Halterungen für die Einparkhilfe sind um 180 Grad verdreht angebracht, die Sensoren konnten nur mit Mühe und „gespanntem“ Kabel um 180 Grad verdreht eingebaut werden. Hier besteht die Gefahr, daß das Kabel beschädigt wird
 
- Die Blenden für die Scheinwerfer-Reinigungsanlage „fuhren“ nicht in die dafür vorgesehen Löcher. Die Löcher mussten aufgebohrt werden, damit die Scheinwerferreinigungsanlage nach Benutzung wieder ordentlich und bündig in der Stoßstange verschwindet
 
- An der Original-Stoßstange sind Halterungen integriert, an der Blechklammern für den Schlauch der Scheinwerferreinigungsanlage angebracht werden können, um diesen hinter der Stoßstange zu fixieren. Diese Halterungen fehlen, der Schlauch hängt hier zum Teil in der Luft, es besteht die Gefahr des abreissens!
 
- An der Stoßstange sind links und rechts jeweils eine Chromzierleiste angebracht. Diese stecken in der alten Stoßstange in einer Vertiefung und schliessen bündig mit der Stoßstange ab. An der neuen Stoßstange schliessen diese Chromleiten zwar ebenfalls bündig ab, stehen aber mit den Enden links und rechts jeweils einen Millimeter über und beschädigen somit auch den Lack
 
- Die Farbe passt nicht! Der Farbton hebt sich eindeutig vom Fahrzeug ab!
 
- Die Stoßstange ist nicht passgenau! Sie schließt nicht bündig mit der Karosserie ab, die Spaltmaße sind eine Katastrophe.
 
 
Hier ein Original-Ausschnitt einer Antwort auf eine meiner Anfragen:
 
DM-Autoteile schreibt: "Im übrigen: Es gibt zu ihrem Farbcode mehrere Nuoncen. Wir haben den standardton verwendet. Verfügt Ihr Farbcode über eine andere Nuonce(so scheint es), hätten Sie so oder so kein Widerrufsrecht. Alleine aus den genannten Gründen bin so kulant, und würde eine andere Stoßstange lackieren lassen(notfalls Stoßstange ihrer Wahl) aber eine Rückgabe ist ausgeschlossen".
 
Glauben die eigentlich selber den Schwachsinn mit den "Nuoncen", den die schreiben! Dann würde keine Lackierung anhand der Farbnummer passen!

Hier sind Fotos von der Stoßstange


Die Sache geht jetzt zum Anwalt, ich habe selber keine Lust, hier weiter zu diskutieren!
 
Und ja, wer billig kauft, kauft zweimal.......!
 
Finger weg von dieser Firma!!!
Schöne Grüße aus LA - der Hauptstadt Niederbayerns

Marcus


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V6 2.6, Bj. 95, 3. Bremsleuchte, schwarz, Leder rot, Klima, Airbags, Funk-ZV KS2-G, ABS, E-Verdeck, GRA, DWA, Popowärmer, BC, Sommer: Rial LeMans 7,5x17, Winter: außer Betrieb; hinten 20mm Distanzscheiben je Seite, Radio Grundig 5690CD mit Nachrüst-MP3-SD-Kartengerät am CD-Anschluss, beide Dachmodule, FSE, Bosch Aerotwins AR551S, PDC hinten, K&N Luftfilter, neues Verdeck 5/11, teilgelackt 7/14

"Zweitwagen": A6 4.2 FSI quattro                                                    Fürs Grobe: Subaru Forester
[Bild: dscn2200-3t9j3d.jpg][Bild: 20210702_150346-1-2c6keq.jpg][Bild: 100_0633-1m2ktz.jpg]
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Schlechte Erfahrung beim Kauf eines gebrauchten Stoßfängers - von maima - 15.12.2020, 11:42

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